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Ao longo da minha carreira, tive o privilégio de acompanhar a publicidade se contorcer e se reinventar, em meio a tantos ciclos de transformação digital.

Em tempos de Economia Prateada, com o crescimento da população 60+, com expressivo poder aquisitivo e hábitos de consumo em evolução, essa necessidade de adaptação se torna ainda mais urgente, exigindo uma reorientação das estratégias de comunicação e experiência de marca.

Infelizmente, de acordo com pesquisa do Instituto Qualibest, mais de 60% desse público não se sente conectado com as marcas. Abordagens desatualizadas, estereótipos negativos e representatividade inadequada são alguns exemplos de como as marcas falham em se conectar com esse segmento.

Essa desconexão é consequência direta da falta de priorização e entendimento dos 60+ por parte das empresas.

Muitas ainda veem esse grupo como homogêneo, sem desejos, necessidades e expectativas próprias.

Ao falhar em entender as particularidades desse grupo, as marcas não criam soluções para seus problemas e tampouco agregam valor à sua vida.

Para superar esses desafios e se conectar verdadeiramente com os 60+, precisamos abraçar o 60+ First.

Essa abordagem envolve priorizar a amigabilidade e a experiência do usuário. Os produtos e serviços precisam ser de fácil compreensão e utilização para os 60+. No campo da comunicação, não é uma questão de representatividade, mas de fazer para eles, com eles e por eles.

Com isso, as empresas só têm a ganhar. A integração, a empatia e a diversidade de gerações são caminhos para uma comunicação atual e enriquecedora.

Criar uma experiência de marca que construa confiança de maneira autêntica, envolvente e direcionada pode transformar a era da Economia Prateada em uma oportunidade dourada para as empresas que se adaptarem.

Guilherme Loureiro, Meio&Mensagem, 12/06/2024

O artigo completo publicado no site da Meio&Mensagem pode ser lido clicando no link abaixo:

https://www.meioemensagem.com.br/opiniao/a-forca-da-experiencia

Os investimentos em mídia, realizados ao longo de 2023, registram um crescimento de 10,4%, como apontou o Cenp-Meios. Em retrospecto, 2023 foi um ano de retomada efetiva dos investimentos após a instabilidade causada pela pandemia. Prova disso é que, em 2022, mesmo diante de aditivos como Copa do Mundo e Eleições, que geraram uma movimentação atípica no mercado publicitário, o crescimento total ficou na casa dos 7,6% no ano, três pontos percentuais a menos do que o recorte atual.

A análise dos dados mostra a importância das atividades do setor no cenário macroeconômico: o crescimento do PIB fechou com 2,9% e a inflação oficial do período pelo IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo) foi de 4,62%. Ou seja, houve crescimento real dos investimentos publicitários em mídia.

Em termos de market share, apenas os meios internet, out of home e rádio registraram crescimento — a internet, por exemplo, passou de 35,7% em 2022 para 38,2% no ano passado.

Entre os que tiveram baixa estão o jornal, a TV por assinatura e a TV aberta, que passou de 41,7% para 39,6% em 2023. Revista e cinema ficaram com a mesma participação de mercado.

De acordo com Luiz Lara, presidente do Conselho do Cenp: “Os indicadores apontados pelo Cenp-Meios sinalizam a evolução consistente de uma indústria que dá fortes indícios de resiliência.”

Propmark, 20/03/2024

A notícia completa publicada no site da Propmark pode ser lida clicando no link abaixo:

https://propmark.com.br/investimentos-em-midia-sao-de-r-23-4-bilhoes-em-2023-mostra-cenp-meios/

Em outubro de 2023, a Unesco lançou o Conselho Empresarial para Inteligência Artificial, uma iniciativa pioneira que busca alinhar o desenvolvimento e o uso da inteligência artificial (IA) com princípios éticos globais.

Com foco não apenas na troca de experiências e facilitação da colaboração entre empresas de diferentes setores que estão à frente dos desenvolvimentos e do uso da IA, mas também na promoção da conscientização e geração de conhecimento sobre o impacto ético da IA, o Conselho busca disseminar as melhores práticas do setor privado sobre a ética da IA, estabelecendo um benchmark para a indústria.

Na última reunião do Conselho, ocorrida no Fórum Global para Ética na Inteligência Artificial organizado pela Unesco neste mês de fevereiro de 2024 na Eslovênia, representantes de gigantes tecnológicas como Microsoft, Google, LG, Mastercard e Telefônica reforçaram seus compromissos com os dilemas éticos do desenvolvimento e do uso da IA. O evento serviu como plataforma para essas empresas demonstrarem publicamente as medidas que estão tomando para abordar os desafios éticos associados à IA.

Curiosamente cada empresa tem adotado estratégias distintas para mitigar os riscos associados à IA. No entanto, apesar desses esforços, a concorrência no mercado dinâmico da IA muitas vezes impede a criação de uma estrutura de governança compartilhada entre as empresas. Isso destaca a importância de iniciativas como o Conselho Empresarial para Inteligência Artificial, que pode facilitar o diálogo e a colaboração em questões éticas.

Um ponto que tem sido menos discutido é o uso sustentável da IA. A sustentabilidade energética, por exemplo, é um tema crítico, considerando o enorme consumo de energia necessário para treinar modelos de IA de última geração. Além disso, o desenvolvimento social, incluindo questões de equidade e inclusão, ainda precisa ser mais integralmente considerado nas estratégias das empresas de tecnologia.

Iniciativas como o Conselho são vitais para garantir que a IA seja desenvolvida e utilizada de maneira que respeite os direitos humanos, promova a inclusão e contribua para um desenvolvimento sustentável.

Gustavo Carlos Macedo, Meio&Mensagem, 21/02/2024

O artigo completo publicado no site da Meio&Mensagem pode ser lido clicando no link abaixo:

https://www.meioemensagem.com.br/opiniao/primeiros-passos-2

Com o crescimento da inteligência artificial (IA) no dia a dia da população, se tornou importante entender sua diversidade e variedade. Recursos que interferem em processos, como a automação de serviços digitais, influenciam a forma como cada um interage com a tecnologia.

A Singularity University Brazil se uniu ao Laerning Village, do Grupo HSM, no levantamento de 24 tendências de tecnologia para este ano. As instituições procuraram entender quais tecnologias podem entrar em debate e, ao mesmo tempo, qual habilidade humana pode auxiliar nesse processo.

Reynaldo Gama, CEO da HSM, explica que a sociedade passa por um momento de conscientização coletiva sobre o uso de tecnologia. No entanto, o executivo ressalta que a IA já está no cotidiano da população há, pelo menos, 30 anos.

“Algoritmos e automação fazem parte da construção da realidade há muito tempo. A IA está onipresente em nossas vidas, tanto na forma como consumimos quanto como lideramos os times ou mesmo como vivemos em sociedade. E é exatamente por este motivo que é tão importante que pessoas e organizações tenham repertório e conhecimento para que consigam fazer escolhas mais inteligentes e estratégicas”, diz.

Conheça as principais tendências de tecnologia para 2024:

• Repensar a IA para um caminho mais sustentável
• IA centrada nas ações humanas: muito além do crescimento exponencial
• Montante e aprendizado: o que se pode esperar da IA no futuro próximo? A partir dos erros, é possível ter debates sobre questões legais e éticas para o gerenciamento dessas tecnologias.
• Automação data-driven: diretrizes além das percepções anteriores – gerenciar e otimizar o alcance das empresas a esses dados.
• Pilar ESG como modelo de negócio

Valeria Contado, Meio&Mensagem, 24/01/2024

O artigo completo publicado no site da Meio&Mensagem pode ser lido clicando no link abaixo:

https://www.meioemensagem.com.br/proxxima/singularity-university-apresenta-24-tendencias-de-tecnologia

Encerrando a série de estudos Data-Leaders, o instituto Data-Makers e a agência CDN, desenvolveram a pesquisa “Líderes de Negócios e Perspectivas para 2024”, que revela que os CEOs estão com um otimismo moderado para o ano que vem.

Para a pesquisa, o Data-Markers desenvolveu um índice de confiança desses líderes. Esse índice avalia as perspectivas dos executivos em relação à empresa, carreira, setor e economia, em geral, para 2024.

A pesquisa mostra que os líderes enxergam em 2024 um ano de mudanças na vida profissional e pessoal. Entre as tendências mais mencionadas para 2024 estão inteligência artificial (58%), transformação digital (57%), ESG (35%), experiência do cliente (31%) e diversidade, equidade e inclusão (28%).

O estudo também revela que entre os maiores desafios para os executivos em 2024, estão “gastos públicos elevados”, com 68% das menções, seguido por “política interna” (66%), “inflação” (44%), “queda de demanda interna” (33%) e “escassez de crédito” (25%).

O estudo indica que investir em “treinamento e qualificação” aparece como principal estratégia de vendas adotada pelos líderes em 2024, com 58% das menções.

Já em dados, os maiores movimentos previstos estão em ferramentas e aplicações de IA (47%), estrutura de dados (47%), big data (33%) e adequação à LGPD.

Meio&Mensagem, 19/12/2023

O artigo completo publicado no site da Meio&Mensagem pode ser lido clicando no link abaixo:

https://www.meioemensagem.com.br/marketing/ceos-projetam-otimismo-moderado-para-2024-indica-pesquisa

Com a intenção de gerar insights e preparar o setor para o próximo ano, a Kantar Ibope Media divulgou o estudo “Media Trends & Predictions 2024“, que aponta para inúmeras oportunidades e desafios enfrentados pelos ecossistemas de conteúdo e publicidade em todo o mundo.

O estudo apresenta uma visão unificada e abrangente de um ambiente de mídia que está em pleno desenvolvimento e aponta para áreas e fatores que precisam ser considerados para se alcançar um conhecimento mais profundo dos comportamentos e preferências do público.

Macroeconomia

Diante de um cenário econômico incerto, as empresas de mídia estão buscando evolução. Antes, a ideia de serviços de vídeo sob demanda (VOD) baseados em assinatura ou anúncios era simples, mas agora as plataformas não só oferecem conteúdo, como também o adaptam para atender às preferências individuais do público, tornando tudo mais complexo.

Sendo assim, se faz necessário um conhecimento mais profundo dos comportamentos e preferências específicas do público. Não há uma fórmula única para a criação de conteúdo de sucesso no mundo do streaming.

Sustentabilidade

Após a pandemia e em meio a crises ambientais e sociais em todo o mundo, o ativismo de marcas cresceu. Dados do Target Group Index revelam, a maioria dos brasileiros dá grande importância ao fato de uma empresa operar com ética e sem compromisso com o combate às desigualdades sociais.

Tecnologia

Para a Kantar, 2024 poderá testemunhar uma situação irônica: uma abundância de soluções tecnológicas, mas um potencial aumento no desperdício de anúncios. Com inúmeros avanços tecnológicos na ponta dos dedos, as empresas poderão ter dificuldades para identificar as ferramentas mais eficazes para suas operações.

CTV

À medida que as pessoas se apoiam cada vez mais na CTV para se entreterem, as empresas se encontram com uma fonte adicional dados de dispositivos para enriquecer seu conhecimento da audiência em um nível granular.

O Media Trends finaliza ressaltando que muitas empresas de mídia não estão aproveitando tecnologia e dados ao máximo. Isso pode ocorrer por diversas razões. Empresas podem enfrentar limitações de tempo, recursos, falta de ferramentas adequadas ou experiência necessária. Além disso, algumas delas podem relutar em utilizar dados para entender melhor seu público devido a preocupações relacionadas à privacidade e à segurança.

PROPMARK, 07/11/2023

O artigo completo publicado no site da PROPMARK pode ser lido clicando no link abaixo:

https://propmark.com.br/kantar-apresenta-tendencias-e-previsoes-para-a-midia-em-2024/

De acordo com o Cenp-Meios, entre os destaques do crescimento de 7,7% do mercado publicitário brasileiro em 2022, está o out-of-home que conseguiu retomar o patamar pré-pandemia e saltou de 8,6% para 10,2% em share de mercado.

A segunda temporada da Série Out of Home Além das Telas da Meio & Mensagem investiga como o OOH alcançou esse crescimento por meio de expansões e aquisições, o amadurecimento das métricas e a digitalização. O especial aborda, ainda, as possibilidades criativas do setor e como a mídia exterior vem deixando de ser encarada como uma mídia complementar para assumir protagonismo nas estratégias.

No total, serão três episódios: a escalada do OOH, mídia nas cidades conectadas e criatividade da porta para fora. Em cada um deles, executivos de agência e anunciantes comentam os principais tópicos do setor.

A série de podcasts analisa não só as movimentações recentes do setor, como também as tendências que devem ditar os caminhos da mídia exterior e já está disponível nos principais agregadores de áudio e nas plataformas de Meio & Mensagem.

Taís Farias, 04/08/2023

O artigo completo publicado no site da Meio&Mensagem pode ser lido clicando no link abaixo:

https://www.meioemensagem.com.br/midia/podcast-ooh

A palestra de Gary Vaynerchuk, um dos gurus do marketing contemporâneo, CEO e fundador do VaynerMedia, na 70ª edição do Festival Cannes Lions, teve um título provocador: “Tudo está diferente. Mas nada mudou”. A frase levou a reflexão sobre como o marketing tem se relacionado com as transformações impulsionadas pelas novas tecnologias e como as ferramentas têm sido usadas para aprimorar as formas de conquistar o ativo mais valioso para as empresas: a atenção.

Em um tempo de hiperconectividade e super oferta de conteúdos nos mais variados canais, atrair e reter a atenção das pessoas é a questão mais desafiadora e importante para o marketing. Na era da informação descentralizada e disponível no online e offline, a atenção do consumidor é phygital. Phygital é o termo utilizado para se referir à união das palavras físico (physical, em inglês) e digital. Trata-se do termo que junta os universos online e offline.

Quando pensamos em estratégias phygital, que levam até as pessoas o contato integral com a marca, através do online e offline, elevamos o nível da experiência. Oferecer uma experiência phygital é entender que a atenção das pessoas é phygital. Na era digital em que vivemos, uma marca não pode focar todo seu trabalho de marketing em apenas uma plataforma ou formato.

Não faz mais sentido dividir a estratégia de marketing e publicidade em online e offline. O mundo digital convergiu com o tradicional e a jornada da publicidade mudou. O consumidor pode ser impactado pelo celular através de redes sociais, sites e buscadores. Já no modelo tradicional, ele pode estar na rua e se deparar com uma peça de OOH, ao mesmo tempo em que usa o celular e vê um anúncio nas redes sociais. Neste sentido, não existe barreira entre o físico e o digital. Portanto, se a atenção é phygital, ou seja, está no mundo físico e no online, o marketing também deve ser phygital.

Como disse Gary Vaynerchuk, tudo mudou, mas nada está diferente, apenas evoluiu. Com Big Data e Inteligência Artificial é possível trabalhar com mais rapidez e assertividade para campanhas inovadoras que conquistem o ativo mais valioso: a atenção phygital.

Sérgio Lima, PROPMARK, 05/07/2023

O artigo completo publicado no site da PROPMARK pode ser lido clicando no link abaixo:

https://propmark.com.br/opiniao/a-atencao-do-consumidor-e-phygital/